Fundamentos de negociación, cuarta edición, analiza los conceptos y teorías principales de la psicología de la concertación y la negociación, y la dinámica de los conflictos interpersonales e intergrupales y su solución. Características: Todos los conceptos se apoyan en una investigación actualizada en el campo. Entre los temas novedosos están "Las diversas partes y los equipos" (capítulo 10) y "La negociación internacional y transcultural" (capítulo 11). En el capítulo-resumen (nuevo en esta edición) titulado "Las mejores prácticas en las negociaciones", el equipo de autores ofrece las palabras inteligentes reunidas en años de experiencia en negociaciones. Se desarrolla con base en las diez mejores prácticas: Prepárese: Diagnostique la estructura fundamental de la negociación Aplique la mejor alternativa para un acuerdo negociado (MAPAN) Recuerde que puede retirarse Domine las paradojas Recuerde los imponderables Administre las coaliciones de manera activa Aprecie y proteja su reputación Recuerde que la racionalidad y la imparcialidad son relativas Siga aprendiendo de sus experiencias
