Peter Block, el hombre que está cambiando los supuestos mismos del Management, nos presenta una guía práctica y útil dirigida específicamente a la tarea del consultor. Es un libro orientado a la acción, centrado en qué debe hacerse y cómo debe ser hecho. No contiene ninguna teoría de la consultoría, ni hipótesis sobre distintos tipos de intervenciones, sino que describe y muestra diferentes formas de comportarse ante los clientes. Para ello, utiliza modelos ilustrativos, casos, ejercicios y abundantes ejemplos de errores comunes que muestran el carácter integrado de la relación de consultoría y la dinámica interpersonal que la caracteriza. Basado en una larga experiencia, Block es un autor lo suficientemente sólido como para explicar cómo se desarrolla una relación de ayuda donde los errores se conviertan en aprendizaje, y la consultoría sea una transferencia de conocimientos productiva y capaz de verificarse en el terreno de la acción.
