Hoy en día, con la apertura internacional y la sensibilidad del cliente o consumidor final a la calidad de cualquier servicio o producto que se ofrezca en el mercado, las empresas se han preocupado por mejorar sus sistemas de calidad. El control estadístico de la calidad es un excelente instrumento que ayuda a que cualquier producto sea mejorado antes de que salga al mercado a un costo adecuado y pueda ser comprometido
