La logística ha evolucionado hasta convertirse en una disciplina de importancia central para todas las empresas manufactureras. Los gerentes con visión la han sabido utilizar para obtener ventajas competitivas o estratégicas. En este libro se hace énfasis en áreas como: Administración del servicio al cliente; Administración de tiempos rectores; Integración organizacional; Administración concertada y Globalización. En la realización de este libro colaboraron un amplio número de expertos internacionales, por lo que presenta los puntos de vista y las ideas de los pensadores de logística líderes en el mundo.
