Una crisis -desde una filtración de datos hasta la deserción de su mejor empleado- puede impedir que usted lleve a cabo sus operaciones diarias en la empresa. Pero una buena planificación le permitirá minimizar el impacto de un posible desastre. Aprenda a: Saber cuándo una crisis es inminente. Contener y resolver una crisis. Sacar lecciones de cada crisis que resuelve.