El recurso más grande de una empresa es la gente que trabaja para ella. La manera en la que los líderes activan el enorme potencial de sus empleados hace la diferencia entre el éxito organizacional y la mediocridad. Este libro identifica las "preposiciones humanas" claves que son practicadas por empresas bien informadas, e invita a los líderes a transformar sus lugares de trabajo y las vidas de la gente que las dirigen. Comenzando con una investigación de seiscientas organizaciones, el autor prosigue para identificar las cuatro maneras diferentes en las que las empresas tratan y valoran a sus empleados, ofreciendo ejemplos detallados de las sobresalientes. El autor también introduce al lector claves de "El líder determinado", "El líder de principios", "El líder resuelto" y "El líder ejemplar". Basado en las décadas de experiencias de liderazgo del autor, e imbuido de un equilibrio sano de teoría y práctica, este libro dinámico alienta a los líderes a dar los atrevidos pasos necesarios para adoptar la excelencia.